CampX
Hesap Silme
CampX hesabınızı ve hesabınıza ait tüm verileri, uygulama içinden kendiniz silebilirsiniz. Bunun için e-posta göndermenize, form doldurmanıza veya okulunuzdan onay almanıza gerek yoktur. Web sitesinde ve mobil uygulamalarda adımlar aynıdır.
Hesabınızı nasıl silersiniz?
- CampX'e (web: app.campx.com.tr veya iOS/Android uygulaması) hesabınızla giriş yapın.
- Menüden ya da sağ üstteki profil resminize dokunarak Profilim sayfasını açın.
- Sayfanın altındaki Tehlikeli Bölge kartında "Hesabımı Sil" butonuna dokunun.
- Açılan pencerede şifrenizi girip "Evet, Hesabımı Sil" butonuna dokunun.
Sonra ne olur?
- Hesabınız hemen pasif hale gelir ve oturumunuz kapatılır.
- 30 gün sonunda hesabınız ve aşağıdaki verilerin tamamı otomatik olarak, kalıcı biçimde silinir.
- Fikrinizi değiştirirseniz, 30 gün dolmadan tekrar giriş yapmanız yeterlidir: silme talebi otomatik olarak iptal edilir ve hesabınız kaldığı yerden çalışır.
- Silinen veriler, güvenlik amacıyla tutulan sistem yedeklerinden de en geç 14 gün içinde kaldırılır.
Hangi veriler silinir?
- Profil bilgileriniz (ad soyad, e-posta, telefon, veli bilgileri, profil fotoğrafı),
- Soru çözümleri, kitap okuma kayıtları ve kitaplığınız, kelime kartlarınız,
- Deneme sınavı sonuçlarınız, ödevleriniz, hedefleriniz, ödülleriniz ve XP/seviye kayıtlarınız,
- Gönderdiğiniz ve aldığınız mesajlar, bildirimleriniz, destek talepleriniz,
- Grup üyelikleriniz, kayıtlı cihaz/bildirim anahtarlarınız ve "Beni Hatırla" oturumlarınız.
Öğretmen veya yönetici hesabıyla oluşturulmuş, okulun geneline ait bazı kayıtlar (ör. sınav tarihi, sık sorulan soru maddesi) silinmez; okulun başka bir yöneticisine devredilir. Bu kayıtlar kişisel veri içermez.
Okul yöneticisi tarafından silme
Okulunuzun CampX yöneticisi de kurumundaki kullanıcı hesaplarını pasif hale getirebilir veya kalıcı olarak silebilir.
Okul yetkilileri ve yöneticiler için
Okulun CampX ile sözleşme ve ödeme işlemlerini yürüten yetkili kişisinin hesabı ve okulun son aktif yöneticisinin hesabı, okul sahipsiz kalmasın diye uygulama içinden silinemez veya pasif hale getirilemez; bu durumda Profilim sayfasında nedeni gösterilir.
- Son yönetici iseniz: önce Kullanıcılar sayfasından başka bir öğretmeni "Yönetici Yap" ile yönetici yapın; ardından hesabınızı normal şekilde silebilirsiniz.
- Okulun CampX yetkilisi iseniz: yetkili kişinin değiştirilmesi veya okulun CampX kullanımının sonlandırılması için bilgi@campx.com.tr adresine ya da (+90) 505 587 4083 WhatsApp hattına yazın. Yetkili değişikliğinden sonra hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz.
Okulun aboneliğine ait fatura ve ödeme kayıtları kuruma aittir ve vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.
Giriş yapamıyorsanız
Şifrenizi unuttuysanız giriş ekranındaki Şifremi Unuttum bağlantısıyla yeni şifre alabilir ve yukarıdaki adımları izleyebilirsiniz. Hesabınıza hiç erişemiyorsanız okulunuzun CampX yöneticisinden hesabınızın silinmesini isteyebilir ya da kvkk@campx.com.tr adresine yazabilirsiniz; talebiniz kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yerine getirilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
© 2026 Demirekin Yazılım · CampX