Destek ve İletişim

CampX web, iOS ve Android uygulamaları için destek.

CampX ile ilgili bir sorunuz, öneriniz veya teknik bir sorununuz mu var? Aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

Uygulama içinden destek

Giriş yaptıktan sonra menüdeki Yardım bölümünden destek talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz okulunuzun CampX yöneticisine iletilir; yanıtları yine Yardım bölümünden takip edebilirsiniz. Teknik sorunlar için yukarıdaki kanallardan doğrudan bize de yazabilirsiniz. Talebinize ekranın altındaki ekran kodunu (ör. CX1001) yazarsanız sorunu daha hızlı buluruz.

Sık sorulan sorular

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki Şifremi Unuttum bağlantısına dokunun ve e-posta adresinizi yazın; şifre sıfırlama bağlantısı e-postanıza gönderilir. Hesabınızda e-posta yoksa öğretmeninizden veya okul yöneticinizden şifrenizi sıfırlamasını isteyebilirsiniz.

Kurum kodumu nereden öğrenirim?

Kurum kodu okulunuza özeldir; öğretmeninizden veya okul yönetiminden öğrenebilirsiniz. Okulunuz CampX kullanmıyorsa giriş ekranındaki "Kurumunuz yok mu? Ücretsiz Dene" seçeneğiyle bireysel olarak başlayabilirsiniz.

Hesabımı nasıl silerim?

Profilim → Hesabımı Sil adımlarıyla uygulama içinden silebilirsiniz. Ayrıntılar: Hesap Silme.

Uygunsuz bir mesaj aldım, ne yapmalıyım?

Durumu öğretmeninize veya okul yöneticinize bildirin ya da Yardım bölümünden destek talebi oluşturun. Bildirimler en geç 24 saat içinde incelenir (bkz. Kullanım Koşulları).

Okulumuz için CampX'i nasıl kullanmaya başlarız?

Paketler ve teklif için www.campx.com.tr adresini ziyaret edebilir veya yukarıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

Yasal metinler

• Gizlilik Politikası
• Kullanım Koşulları
• KVKK Aydınlatma Metni
• Hesap Silme

Giriş sayfasına dön